Sisällysluettelo
- Kasinopelien Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Pelilisenssi
- Asiakastuki ja Palvelutiimi
Pelien Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Me Onlyspinsissä tarjoamme kattavan valikoiman huippuluokan kasinopelejä, jotka on luotu yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien yhteydessä. Peliympäristömme sisältää yli 3000 vaihtelevaa peliä, joiden jokainen on varmennettu ja sertifioitu oikeudenmukaisen pelin varmistamiseksi. Valikoimamme sisältää vanhoja hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, klassisia kasinopelejä ja live-kasinon.
Onlyspins kasino harjoittaa yhteistyötä tällaisten arvotettujen toimittajien yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä partneruudet sallivat meille mahdollisuuden sen, jotta voimme esittää asiakkaillemme säännöllisesti uusimpia julkaisuja ja nykyajan mukana pysyvää pelikokemusta.
Suosituimmat Pelityypit
Videokolikot muodostavat enemmistön pelitarjonnastamme. Tuomme sekä kasvavia pottipelejä kuin kiinteän voiton pelejä. Klassisten pelien ystävät havaitsevat valikoimastamme useita versioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerin. Livepelissämme ammattimaiset pelinhoitajat pyörittävät pelejä reaaliajassa, joka tuottaa aidon kasinotunnelman heti kotisi mukavuuteen.
| Videokolikot | yli 2100 | Book of Dead | 94-98 prosenttia |
| Pöytäpelit | 400+ | European Roulette | 97-99.5% |
| Suorakasino | 300 tai enemmän | Lightning Roulette | 95-98% |
| Jackpot-pelit | 150 tai enemmän | Mega Moolah | 88 – 94% |
| Muut pelit | 50 tai enemmän | Aviator | 96-97 prosenttia |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Bonusjärjestelmä lasketaan pääasiallisiin valttikortteihmme. Ensikertaiset asiakkaat ottavat nauttimaan tervetulopakettia, mikä jakautuu monelle alkutalletukselle. Jatkuville pelaajillemme esitämme jokaviikoisia reload-bonuksia, palautusbonuksia ja ilmaispyöräytyksiä määrättyihin peleihin.
Vakioasiakas-ohjelma
Loyalty-ohjelma palkitsee toimelias käyttäjät karttumalla bonuspisteitä kaikista kierroksesta. Mainitut kertyeet pystytään konvertoida peliraharaksi tai vaihdetaan VIP-tasojemme täyttämiseen. Ohjelma koostuu kuudesta eri eri portaasta, mistä huipulla olevat pelaajat nauttivat eksklusiivisia hyötyjä esimerkiksi omistettua VIP-managerin, nopeutetut nostot ja yksilöllisiä bonusvarojen.
- Ensitalletusbonukset maksimissaan 500 € arvoisina
- Viikoittain toistuvat jatkobonukset aktiivisille käyttäjille
- Ilmaispyöräytyksiä tuleviin julkaisuihin
- Palautusohjelma, se maksaa takaisin 10 prosenttia tappioista
- Syntymäpäivälahjat VIP-jäsenille
- Turnaukset joka kuukausi monen tuhannen euron voittopotilla
Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
Esittelemme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka kaikki on valikoitu suomenkielisten käyttäjien vaatimusten mukaisesti. Käsittelemme siirrot turvallisessa SSL-salauksen turvin, ja suurin osa tapahtumista käsitellään välittömästi. Jokaisen nostopyyntöjä hoidamme 24:n h sisällä työpäivinä.
| Visa ja Mastercard | 10€ / 5000€ | Kyllä | yhdestä kolmeen päivää |
| Trustly | 10€ / 10000 euroa | Kyllä | Heti |
| MuchBetter | 10 € / 5000 euroa | On | 24 t |
| Bitcoin | 20 € / 50000€ | On | yhdestä kahteen tuntia |
| Skrill | 10 € / 10000 euroa | On | 24 h |
Nostoprosessi ja Vahvistus
Alkupään noston aikana edellytämme henkilöllisyyden vahvistamisen Malta Gaming Authorityn ohjesääntöjen perusteella. Kyseinen on kertaluonteinen prosessi, mikä sisältää henkilökortin ja osoiteverifikaation varmistuksen. Ymmärrämme, että nopeat nostot ovat olleet tärkeitä käyttäjillemme, mikä syystä VIP-pelaajamme hyödyntävät priorisoidusta nostopalvelusta.
Turva ja Lisensointi
Toimintamalimme perustuu Malta Gaming Authorityn annettavaan toimintaluvalle (MGA/B2C/394/2017), se on yhtenä sektorin arvostetuimmista valvojista EU:ssa. Mainittu toimilupa varmistaa, että toteutamme ankaria vaatimuksia tasapuolisen pelikokemuksen, pelaajien rahojen suojelun ja vastuullisen pelinpeluun puolesta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien arkaluonteisten tietojen varjelemiseksi. Kasinoalustan satunnaislukugeneraattori tarkistetaan säännöllisesti ulkopuolisten testausyksiköiden toimesta, ja esitämme läpinäkyvyyden vuoksi RTP-prosentit kaikkiin pelille.
Vastuullinen Peliharrastus
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme välineitä pelihetken ja talletusten määrittämiseen, itsesulkuvalikkoen että yhteydet auttajatahoihin kuten vaikkapa Peluuri ja Peluurin tuki. Työntekijämme on koulutettu havaitsemaan pelihaitan signaaleja ja reagoimaan noihin oikein.
- Talletusrajoittimet vrk-, viikko- ja kuukausitasoilla
- Pelisession rajaimet
- Häviölimiitit rahojen hallintaan
- Itsesulku vaihtoehdot 6 kuukauden ikuiseen
- Reality-check muistutukset pelisession aikana
- Suora yhteys aputahoihin
Tuki ja Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme toimii kaikki 24/7 suomenkielisenä, ruotsiksi ja englannin kielellä. Tavoitat meidät suoran chatin kautta heti, sähköpostilla tai puhelimitse. Keskimääräinen aikataulumme live-chatissa on ali 2 minuuttia, ja pyrimme hoitamaan kaikkiin viestit 12 tunnin kuluessa.
Kotisivuillamme on laaja UKK-osio, mikä selvittää useimmiten kysyttyihin kysymyksiin talletuksista, bonusvaatimuksista ja teknisiin pulmista. Päivitämme tätä osuutta toistuvasti käyttäjiltä vastaanottamiemme vastineiden perusteella. Arvostamme jokaista viestintää ja hyödynnämme palautetta palvelukokonaisuuden kehittämiseen.
